Tại sao vân tay điện thoại Samsung của tôi không hoạt động?
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng điện thoại Samsung không nhận vân tay, có thể kể đến như:
- Bạn đặt ngón tay chưa đúng cách: Việc đặt sai cách hoặc chỉ đặt một phần ngón tay lên cảm biến có thể khiến điện thoại không nhận diện được.
- Màn hình hoặc cảm biến vân tay bị bám bẩn: Bụi bẩn, mồ hôi, dầu mỡ… bám trên màn hình hoặc cảm biến vân tay chính là “kẻ thù” ngăn cản sự nhạy bén của cảm biến.
- Miếng dán màn hình “kém chất lượng”: Một số loại miếng dán màn hình quá dày hoặc “dỏm” có thể ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của cảm biến vân tay.
- Ngón tay của bạn có vấn đề: Ngón tay bị ướt, quá khô, bong tróc da, có sẹo… cũng khiến việc nhận diện vân tay trở nên khó khăn.
- Lỗi phần mềm: Các lỗi phần mềm, xung đột ứng dụng hoặc phiên bản Android cũ cũng là nguyên nhân phổ biến.
- Lỗi phần cứng: Trong một số trường hợp hiếm gặp, cảm biến vân tay bị hỏng hóc cũng là lý do khiến tính năng này “chết đứng”.
10 Cách Khắc Phục Lỗi Điện Thoại Samsung Không Nhận Vân Tay
1. Đặt Ngón Tay Đúng Cách
Hãy chắc chắn rằng bạn đang đặt NGÓN TAY ĐÃ ĐĂNG KÝ VÂN TAY lên cảm biến một cách chính xác. Hãy đặt nhẹ nhàng toàn bộ ngón tay lên cảm biến, giữ yên trong vài giây để điện thoại nhận diện.
Đặt ngón tay lên cảm biến đúng cách
2. Vệ Sinh Màn Hình Và Cảm Biến Vân Tay
Hãy dùng khăn mềm, khô và sạch để lau nhẹ nhàng màn hình và cảm biến vân tay. Tránh sử dụng các loại chất tẩy rửa mạnh vì chúng có thể làm hỏng màn hình.
3. Kiểm Tra Miếng Dán Màn Hình
Nếu bạn đang sử dụng miếng dán màn hình, hãy thử tháo ra và kiểm tra xem cảm biến vân tay có hoạt động tốt hơn không. Nếu đúng là do miếng dán, bạn nên thay thế bằng loại khác phù hợp hơn.
4. Đảm Bảo Ngón Tay Khô Và Sạch
Hãy lau khô tay trước khi sử dụng vân tay để mở khóa. Nếu da tay bạn quá khô, hãy thử thoa một chút kem dưỡng ẩm.
5. Thử Sử Dụng Ngón Tay Khác
Đôi khi, việc sử dụng một ngón tay khác đã đăng ký vân tay có thể khắc phục được lỗi.
6. Xóa Và Thêm Lại Dấu Vân Tay
Hãy thử xóa dấu vân tay cũ và thêm mới lại từ đầu.
Cách thực hiện:
- Bước 1: Vào Cài đặt > Màn hình khóa và bảo mật > Vân tay.
- Bước 2: Nhấn vào Sửa.
- Bước 3: Chọn dấu vân tay muốn xóa > Nhấn Xóa > Thêm vân tay.
7. Cập Nhật Phần Mềm Mới Nhất
Việc cập nhật phần mềm mới nhất cho điện thoại Samsung có thể giúp khắc phục các lỗi phần mềm và cải thiện hiệu suất của cảm biến vân tay.
Cách thực hiện:
- Bước 1: Vào Cài đặt > Thông tin thiết bị > Tải về bản cập nhật thủ công.
- Bước 2: Điện thoại sẽ tự động kiểm tra và tải về phiên bản mới nhất (nếu có).
8. Khởi Động Lại Điện Thoại
Đôi khi, việc khởi động lại đơn giản có thể khắc phục được nhiều lỗi, bao gồm cả lỗi cảm biến vân tay.
9. Xóa Phân Vùng Bộ Nhớ
Việc xóa phân vùng bộ nhớ (cache) có thể giúp loại bỏ các tệp tin rác và giải phóng bộ nhớ, từ đó cải thiện hiệu suất của điện thoại.
Cách thực hiện:
- Bước 1: Tắt nguồn điện thoại.
- Bước 2: Nhấn giữ đồng thời nút Giảm âm lượng, Nguồn và Home (đối với các dòng máy có nút Home vật lý).
- Bước 3: Chọn Wipe cache partition.
- Bước 4: Chọn Reboot system now.
10. Khôi Phục Cài Đặt Gốc
Nếu đã thử hết các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại. Lưu ý, thao tác này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên điện thoại, vì vậy hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.
Cách thực hiện:
- Bước 1: Vào Cài đặt > Sao lưu và cài đặt lại > Khôi phục cài đặt gốc.
- Bước 2: Nhấn vào ĐẶT LẠI THIẾT BỊ.
Kết Luận
Trên đây là 10 cách khắc phục lỗi điện thoại Samsung không nhận vân tay đơn giản mà bạn có thể tự thực hiện tại nhà. Nếu đã thử hết các cách trên mà vẫn không giải quyết được vấn đề, bạn nên mang điện thoại đến các trung tâm bảo hành uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.
