Bạn đang loay hoay vì quên mật khẩu Garena và không biết phải làm sao? Đừng lo, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách lấy lại mật khẩu Garena, dù bạn còn nhớ số điện thoại, email hay thậm chí là đã mất cả hai. Cùng GameMoiVN tìm hiểu ngay nhé!
Mở đầu
Garena là nền tảng game phổ biến với hàng loạt tựa game đình đám. Việc bảo mật tài khoản Garena là vô cùng quan trọng, và mật khẩu chính là chìa khóa. Tuy nhiên, việc quên mật khẩu là điều không thể tránh khỏi. Vậy làm thế nào để lấy lại mật khẩu Garena một cách nhanh chóng và an toàn? Hãy cùng theo dõi các bước hướng dẫn chi tiết dưới đây.
I. Lấy lại mật khẩu Garena khi còn nhớ SĐT hoặc Email
1. Hướng dẫn nhanh
Truy cập website tài khoản Garena (//taikhoan.garena.vn), chọn “Quên mật khẩu”, nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký, nhập mã xác nhận được gửi về email/SĐT, nhập mật khẩu mới và xác nhận lại.
2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Truy cập vào website tài khoản Garena (//taikhoan.garena.vn) và click vào “Quên mật khẩu”.
Chọn mục Quên mật khẩuHình ảnh: Chọn mục Quên mật khẩu
Bước 2: Nhập số điện thoại hoặc email mà bạn đã đăng ký với tài khoản Garena. Nhập mã Captcha và nhấn “Tiếp theo”.
-800×450-1.jpg)
Hình ảnh: Chọn nhập số điện thoại hoặc email
Lưu ý: Garena sẽ gửi mã xác nhận tới số điện thoại hoặc email mà bạn đã chọn.
Bước 3: Nhập mã xác nhận bạn nhận được vào ô “Mã xác nhận” và nhấn “Xác nhận”.
Điền mã xác nhậnHình ảnh: Điền mã xác nhận
Bước 4: Nhập mật khẩu mới vào ô “Mật khẩu mới” và xác nhận lại mật khẩu. Sau đó, nhấn “Xác nhận” để hoàn tất.
Nhập mật khẩu mớiHình ảnh: Nhập mật khẩu mới
II. Khắc phục khi mất cả SĐT và Gmail
1. Sử dụng phiếu hỗ trợ Garena
Nếu bạn đã mất cả số điện thoại và email, hãy thử sử dụng phiếu hỗ trợ của Garena. Bạn cần cung cấp các thông tin sau:
- Ngày tạo tài khoản Garena
- Lịch sử nạp thẻ (tối thiểu 3 lần trong vòng một năm)
- Thông tin sim đã mất (nếu có thể liên hệ nhà mạng để làm lại sim)
- Thông tin cuộc gọi và tin nhắn gần đây (nếu chưa đăng ký CMND/CCCD với sim)
2. Sử dụng CMND/CCCD
Nếu bạn đã đăng ký CMND/CCCD với tài khoản Garena, bạn có thể đến trực tiếp trụ sở Garena để yêu cầu hỗ trợ đổi mật khẩu.
Các địa chỉ trụ sở Garena:
- TP. Hồ Chí Minh: Tòa nhà Vietnam Esports, 15 Trương Định, Phường 6, Quận 3.
- Đà Nẵng: Tầng 10, Tòa nhà Petrolimex, 122 Đường Hai Tháng Chín, Quận Hải Châu.
- Hà Nội: Tầng 29, Tháp Tây, Tòa nhà Lotte Center Hanoi, 54 Liễu Giai, P. Cống Vị, Q. Ba Đình.
Tại đây, bạn cần cung cấp thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin đã đăng ký với Garena. Sau khi xác minh, Garena sẽ gửi cho bạn một đường link để đổi mật khẩu trong vòng 3-30 ngày.
Hướng dẫn đổi mật khẩu Garena khi mất sđt và gmail mới nhấtHình ảnh: Hướng dẫn đổi mật khẩu Garena
Kết luận
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn lấy lại mật khẩu Garena một cách dễ dàng. Hãy chia sẻ bài viết này nếu bạn thấy hữu ích và đừng quên để lại bình luận nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào nhé! Chúc các bạn chơi game vui vẻ!
