Bạn là tín đồ mua sắm online và TikTok Shop là “thiên đường” mới của bạn? Việc lướt “tok” và “chốt đơn” thần tốc đôi khi khiến chúng ta “lỡ tay” đặt nhầm sản phẩm. Đừng vội lo lắng, bài viết này sẽ “cứu nguy” bạn với hướng dẫn chi tiết cách hủy đơn hàng trên TikTok Shop cực kỳ đơn giản và nhanh chóng.
Các Bước Hủy Đơn Hàng Trên TikTok Shop Dễ Như “Tở Bàn Tay”
Trước tiên, hãy chắc chắn rằng đơn hàng của bạn vẫn chưa được người bán “ship” đi nhé. Bởi vì một khi đơn hàng đã được đóng gói và giao cho đơn vị vận chuyển, bạn sẽ không thể tự mình hủy đơn hàng trên TikTok Shop được nữa.
Bước 1: Truy Cập Thông Tin Đơn Hàng
- Mở ứng dụng TikTok Shop và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nhấn vào mục “Hồ sơ” ở góc dưới bên phải màn hình.
- Chọn biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trên bên phải để mở menu.
- Nhấn vào “Cài đặt và quyền riêng tư”.
- Tiếp tục chọn “Đơn hàng” để xem danh sách các đơn hàng của bạn.
Bước 2: Chọn Đơn Hàng Cần Hủy
- Trong danh sách đơn hàng, tìm kiếm đơn hàng bạn muốn hủy.
- Nhấn vào đơn hàng đó để xem chi tiết.
Bước 3: Tiến Hành Hủy Đơn
- Ở phía dưới cùng của trang chi tiết đơn hàng, bạn sẽ thấy nút “Hủy”.
- Nhấn vào nút “Hủy” và chọn lý do bạn muốn hủy đơn hàng.
- Xác nhận hủy đơn hàng.
Cách hủy đơn hàng trên TikTok Shop
Lưu ý: Thông báo hủy đơn thành công sẽ được gửi đến bạn ngay sau khi thao tác hoàn tất.
Cách hủy đơn hàng trên TikTok Shop
“Cấp Cứu” Khi Không Thể Hủy Đơn Hàng
Trong trường hợp không tìm thấy nút “Hủy” hoặc đơn hàng đã được xử lý, rất có thể đơn hàng của bạn đã được đóng gói và đang trên đường đến tay bạn. Lúc này, bạn cần liên hệ trực tiếp với shop bán hàng hoặc đơn vị vận chuyển để thỏa thuận về việc trả lại đơn hàng.
Cách hủy đơn hàng trên TikTok Shop
Bí Kíp Mua Sắm “An Toàn” Trên TikTok Shop
- Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm, shop bán hàng và chính sách đổi trả trước khi đặt hàng.
- Nhập chính xác địa chỉ nhận hàng và số điện thoại liên lạc.
- Theo dõi đơn hàng thường xuyên để nắm bắt tình trạng xử lý.
Cách hủy đơn hàng trên TikTok Shop
Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách hủy đơn hàng trên TikTok Shop một cách nhanh chóng và dễ dàng. Đừng quên chia sẻ bài viết này đến bạn bè và người thân để cùng nhau mua sắm thông minh trên TikTok Shop nhé!
