Ngành công nghiệp game đang đứng trước một ngã rẽ lạ lùng với trí tuệ nhân tạo (AI). Các nhà điều hành, luôn khao khát tăng trưởng hàng năm, chưa chắc chắn hoàn toàn về cách AI có thể tạo ra thêm của cải, nhưng họ vẫn đang cố gắng thử mọi cách. Nói cách khác, chủ nghĩa tư bản chưa tìm ra những ngách nơi AI thực sự tạo ra hoặc làm mất tiền cho các tập đoàn.
Trong 18 tháng qua, Xbox đã trải qua bốn đợt sa thải nhân sự, với đợt gần đây nhất gây ảnh hưởng nặng nề nhất, dẫn đến nhiều dự án bị hủy bỏ và một số studio phải đóng cửa. King, nhà phát triển của tựa game Candy Crush, cũng là một trong số các studio bị ảnh hưởng. King đã được Xbox mua lại trong thương vụ khổng lồ trị giá 69 tỷ USD của Activision-Blizzard-King, và giờ đây studio này sẽ cắt giảm 200 vị trí. Đáp lại làn sóng sa thải, Matt Turnbull, một nhà sản xuất điều hành tại Xbox Game Studios Publishing, thậm chí đã gợi ý các nhân viên bị sa thải nên sử dụng các mô hình ngôn ngữ giới hạn (như Copilot hoặc ChatGPT) để tìm kiếm lời khuyên về sự nghiệp.
(Kẹo Ngọt) Hóa Đắng: King Sa Thải Hàng Loạt, Thay Thế Bằng AI Do Chính Họ Phát Triển
Theo báo cáo từ Mobilegamer.biz, các cựu nhân viên đang tiết lộ rằng Microsoft đang thay thế các vị trí của họ bằng các công cụ trí tuệ nhân tạo mà chính những nhân viên bị sa thải đã giúp xây dựng.
Bức ảnh quảng bá sự kiện hợp tác giữa Candy Crush Saga và Barbie với chiếc xe hồng đặc trưng.
“Hầu hết các vị trí thiết kế màn chơi đã bị loại bỏ, điều này thật điên rồ vì họ đã mất nhiều tháng để xây dựng các công cụ giúp tạo màn chơi nhanh hơn,” một nhân viên chia sẻ với Mobilegamer.biz. “Giờ đây, những công cụ AI đó về cơ bản đang thay thế các đội ngũ. Tương tự, đội ngũ biên tập nội dung cũng hoàn toàn loại bỏ người vì chúng tôi hiện có các công cụ AI mà những cá nhân này đã tạo ra.”
Họ tiếp tục: “Việc các công cụ AI đang thay thế con người là điều hoàn toàn ghê tởm, nhưng tất cả đều là về hiệu quả và lợi nhuận, mặc dù công ty đang hoạt động rất tốt nhìn chung.” Để dễ hình dung, công ty mẹ của King, Microsoft, đã kiếm được 171 tỷ USD lợi nhuận vào năm ngoái. Một cuộc khảo sát nội bộ của King cho thấy tinh thần làm việc đang ở mức thấp nhất mọi thời đại, và những nhân viên công khai phàn nàn về bộ phận nhân sự của công ty đã bị nhắm đến trong các đợt sa thải.
Bộ phận nhân sự của King được mô tả là một “trường hợp cực đoan” khi ưu tiên lợi ích công ty hơn lợi ích nhân viên. Đội ngũ Farm Heroes Saga có trụ sở tại London dự kiến sẽ bị ảnh hưởng nặng nề bởi các đợt sa thải, khi đội của họ bị giảm một nửa, chỉ còn 50 người.
Hình ảnh collage hài hước về giám đốc điều hành Microsoft và cựu CEO Activision Blizzard King, phản ánh những thay đổi trong ngành game.
Trong bối cảnh ngành game phát triển không ngừng, câu chuyện tại King và Xbox một lần nữa đặt ra câu hỏi lớn về vai trò và trách nhiệm của AI cũng như các tập đoàn khổng lồ. Liệu sự tối ưu lợi nhuận có đang dần bào mòn giá trị cốt lõi của con người trong quá trình sáng tạo và phát triển game? Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn về tác động của AI đến ngành game và tương lai công việc của các nhà phát triển nhé!
