Bạn đang sở hữu một chiếc Surface sang trọng và tiện lợi, nhưng bỗng một ngày “em nó” dở chứng không nhận bàn phím? Đừng vội lo lắng, bài viết này sẽ giúp bạn “bắt bệnh” và khắc phục lỗi Surface không nhận bàn phím một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất!
Tại sao Surface không nhận bàn phím?
Có rất nhiều nguyên nhân khiến Surface “kiêu kỳ” không chịu kết nối với bàn phím. Dưới đây là một số “thủ phạm” phổ biến:
- Lỗi phần cứng: Đây là trường hợp nghiêm trọng nhất, có thể do bàn phím bị hỏng hoặc cổng kết nối trên máy gặp vấn đề.
- Lỗi phần mềm: Xung đột phần mềm, driver lỗi thời hoặc hệ điều hành gặp sự cố cũng có thể là nguyên nhân.
- Yếu tố bên ngoài: Bàn phím bị bám bụi, tiếp xúc kém, bị đổ nước hoặc va đập mạnh cũng có thể khiến việc kết nối bị gián đoạn.
- Ốp lưng không tương thích: Nghe có vẻ khó tin, nhưng một số loại ốp lưng không phù hợp có thể khiến bàn phím bị cấn, lỏng và gây ra lỗi kết nối.
Lỗi phần cứng, phần mềm là nguyên nhân khiến máy Surface không nhận bàn phím
Lỗi phần cứng, phần mềm là nguyên nhân khiến máy Surface không nhận bàn phím
9 cách khắc phục lỗi Surface không nhận bàn phím
Đừng vội nản lòng, hãy thử lần lượt các cách sau đây để “hô biến” bàn phím Surface hoạt động trở lại:
1. Khởi động lại máy
Nghe có vẻ đơn giản, nhưng việc khởi động lại máy tính có thể giải quyết được rất nhiều vấn đề, bao gồm cả lỗi kết nối bàn phím.
Khắc phục Surface không kết nối bàn phím bằng cách tắt nguồn
Khắc phục Surface không kết nối bàn phím bằng cách tắt nguồn
2. Tháo rời và kết nối lại bàn phím
Hãy thử tháo rời bàn phím và kết nối lại, đôi khi chỉ cần thao tác đơn giản này là bạn đã có thể sử dụng lại bình thường.
Thực hiện tháo rời bàn phím sau đó kết nối lại
Thực hiện tháo rời bàn phím sau đó kết nối lại
3. Vệ sinh bàn phím và cổng kết nối
Bụi bẩn bám lâu ngày có thể là nguyên nhân gây ra lỗi kết nối. Hãy dùng khăn mềm, cọ quét hoặc dụng cụ vệ sinh chuyên dụng để làm sạch bàn phím và cổng kết nối.
Vệ sinh bàn phím và các điểm kết nối thường xuyên để lấy đi các bụi bẩn
Vệ sinh bàn phím và các điểm kết nối thường xuyên để lấy đi các bụi bẩn
4. Tháo rời ốp lưng bảo vệ
Nếu bạn đang sử dụng ốp lưng, hãy thử tháo ra và kiểm tra xem lỗi có được khắc phục hay không.
Tháo rời ốp bảo vệ khỏi Surface
Tháo rời ốp bảo vệ khỏi Surface
5. Reset BIOS
Reset BIOS có thể giúp khôi phục cài đặt gốc và khắc phục một số lỗi phần cứng.
Cách thực hiện: Tắt nguồn máy, sau đó khởi động lại và nhấn giữ đồng thời hai nút Nguồn + Giảm âm lượng. Chọn Exit Setup và khởi động lại máy.
Nhấn giữ đồng thời hai nút Nguồn + nút Giảm âm lượng
Nhấn giữ đồng thời hai nút Nguồn + nút Giảm âm lượng
6. Hạ cấp hoặc nâng cấp hệ điều hành
- Hạ cấp: Nếu lỗi xảy ra sau khi bạn cập nhật hệ điều hành, hãy thử hạ cấp về phiên bản trước đó.
- Nâng cấp: Ngược lại, nếu bạn đang sử dụng phiên bản hệ điều hành cũ, hãy thử nâng cấp lên phiên bản mới nhất.
Cách thực hiện:
- Hạ cấp: Start > Settings > Update & security > Recovery > Go back (trong mục Previous version of Windows). Chọn phiên bản gần nhất và nhấn Go back.
Chọn phiên bản gần nhất của hệ điều hành và nhấn Go back
Chọn phiên bản gần nhất của hệ điều hành và nhấn Go back
- Nâng cấp: Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for update.
Chọn Windows Update > Chọn Check for update
Chọn Windows Update > Chọn Check for update
7. Kiểm tra Driver
Driver lỗi thời hoặc xung đột có thể là nguyên nhân khiến bàn phím không hoạt động.
Cách thực hiện: Nhấp chuột phải vào This PC > Manage > Device Manager > Keyboard. Kiểm tra xem driver bàn phím đã được cập nhật hay chưa.
Chọn Device Manager > Tìm Keyboard
Chọn Device Manager > Tìm Keyboard
8. Recovery lại máy
Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không hiệu quả, bạn có thể thử Recovery lại máy về trạng thái ban đầu. Lưu ý: Hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.
Cách thực hiện:
- Vào Start
Vào Start
Vào Start
- Nhập “reset this pc” vào thanh tìm kiếm > Chọn Reset This PC.
Nhập reset this pc vào thanh tìm kiếm > Chọn Reset This PC
Nhập reset this pc vào thanh tìm kiếm > Chọn Reset This PC
- Chọn Reset PC.
Chọn Reset PC
Chọn Reset PC
- Chọn Keep my files.
Chọn Keep my files
Chọn Keep my files
- Chọn Cloud download.
Chọn Cloud download
Chọn Cloud download
- Chọn Next.
Chọn Next
Chọn Next
- Chọn Reset và chờ đợi quá trình hoàn tất.
Chọn Reset
Chọn Reset
9. Kiểm tra chức năng mặc định
Đôi khi, một số chức năng mặc định trên máy tính có thể gây xung đột với bàn phím.
Cách thực hiện: Vào Start > Nhập “Ease of Access” > Chọn Setting of Ease Keyboard. Tắt Sticky và Filter tại mục Useful Keys ở dưới cùng.
Nhập Ease of Access > Tắt Sticky và Filter tại mục Useful Keys
Nhập Ease of Access > Tắt Sticky và Filter tại mục Useful Keys
Mẹo sử dụng bàn phím Surface hiệu quả
Để tránh gặp phải lỗi Surface không nhận bàn phím, bạn có thể tham khảo một số mẹo sau:
- Tách và gắn bàn phím nhẹ nhàng: Luôn nhẹ nhàng khi tháo rời và gắn kết nối bàn phím để tránh gây hư hỏng.
Tách bàn phím nhẹ nhàng để không gây hư hỏng cho thiết bị
Tách bàn phím nhẹ nhàng để không gây hư hỏng cho thiết bị
- Bảo quản thiết bị nơi khô ráo: Tránh để Surface tiếp xúc với môi trường ẩm ướt, nhiều nước.
Đặt thiết bị ở những nơi khô ráo, tránh môi trường ẩm thấp
Đặt thiết bị ở những nơi khô ráo, tránh môi trường ẩm thấp
- Vệ sinh bàn phím thường xuyên: Sử dụng khăn mềm, cọ quét để vệ sinh bàn phím và cổng kết nối định kỳ.
Vệ sinh thường xuyên để lấy đi các bụi bẩn li ti bám vào thiết bị
Vệ sinh thường xuyên để lấy đi các bụi bẩn li ti bám vào thiết bị
Kết luận
Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để khắc phục lỗi Surface không nhận bàn phím. Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy mang thiết bị đến trung tâm bảo hành uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.
Và đừng quên ghé thăm website gamemoivn.net để cập nhật thêm nhiều tin tức công nghệ, thủ thuật máy tính – điện thoại thú vị khác nhé!
